Waarom goede communicatie het verschil maakt
Goede zorg leveren we niet alleen; dat doen we samen. We zien dat het betrekken van naasten en mantelzorgers steeds belangrijker wordt om de kwaliteit van het welzijn en de zorg voor cliënten te waarborgen. Maar naast de familie is er nóg een groep die absoluut onmisbaar is in de ‘Schijf van Vijf‘ van de zorg: de vrijwilligers.
Vrijwilligers zijn het fundament van veel activiteiten en extra aandacht op de afdeling. Maar hoe zorg je dat die samenwerking soepel blijft lopen? Vaak haken vrijwilligers namelijk niet af op het werk zelf, maar op versnipperde en onduidelijke communicatie. In dit gratis webinar leggen we uit hoe goede communicatie de sleutel tot betrokken vrijwilligers is.
Kun je niet live aanwezig zijn? Meld je dan alsnog aan, dan ontvang je achteraf automatisch een link om het webinar terug te kijken op een moment dat voor jou uitkomt.
Hans Donkers bespreekt herkenbare obstakels uit de praktijk, zoals:
- Het tijdrovende bellen door coördinatoren om gaten in de planning te dichten.
- Vrijwilligers die afhaken doordat communicatie niet soepel verloopt.
- Overbelaste teams en toenemende werkdruk omdat onderlinge afstemming ontbreekt.
Wat kun je verder verwachten?
Naast herkenbare uitdagingen en praktijkvoorbeelden, laten we concreet zien hoe je van chaos naar overzicht gaat. Je ontdekt hoe je met een centraal vrijwilligersportaal, zoals Connect2Care, zorgt voor soepele communicatie én structureel betrokken vrijwilligers. Tot slot geven we diverse praktijkvoorbeelden van andere zorgorganisaties die succesvol hun vrijwilligers betrokken houden.
