Samen Doen in de zorg: samenwerken met het actieve sociale netwerk van de cliënt

Het wordt steeds belangrijker om het sociale netwerk van cliënten te betrekken. Met ‘Samen doen’ worden familie, naasten en vrijwilligers onderdeel van het dagelijks leven.

Loading...

Wat is ‘samen doen’?

Samen doen betekent dat naasten, familieleden en vrijwilligers actief betrokken zijn bij het dagelijks leven van cliënten.

Uitdagingen rondom ‘samen doen’

Rollen zijn niet altijd duidelijk en communicatie verloopt vaak via verschillende losse kanalen.

De Schijf van Vijf

De regie blijft bij de cliënt. Daarna wordt gekeken naar hulpmiddelen en het sociale netwerk.

Wat is Samen Doen?

‘Samen doen’ betekent dat het sociale netwerk van cliënten op een laagdrempelige manier betrokken blijft bij hun dagelijks leven. Niet door professionele zorgtaken over te nemen, maar door bij te dragen aan kleine momenten die het leven fijner maken.

Denk aan samen een wandeling maken, de was doen, helpen bij een activiteit of gewoon even aanschuiven bij de koffie. Iedereen draagt bij op een manier die past bij zijn of haar mogelijkheden.

Bij ‘samen doen’ draait het om dat familie, vrienden, naasten en vrijwilligers op een natuurlijke manier betrokken blijven bij het dagelijks leven van een cliënt. De Schijf van Vijf ondersteunt dit door zorgtaken bewust te verdelen over het sociale netwerk. Het model begint bij relatie, vertrouwen en betrokkenheid, niet bij taken, zodat iedereen op een prettige manier kan bijdragen.

Schijf van Vijf

De uitdaging in samenwerking met naasten en vrijwilligers

Informatie en communicatie lopen vaak via verschillende kanalen: een WhatsApp-bericht, een telefoontje, een mailtje of een opmerking tijdens een bezoek. Daardoor ontbreekt overzicht en ontstaan misverstanden.

Daarnaast zien we dat:

  • Familieleden wel betrokken willen zijn, maar niet goed weten wat er van hen verwacht wordt.
  • Vrijwilligers niet altijd structureel worden meegenomen in communicatie.
  • Zorgteams veel tijd kwijt zijn aan afstemmen en het beantwoorden van losse vragen.
  • Informatie versnipperd raakt over verschillende systemen en kanalen.

Hierdoor kost samenwerken vaak meer energie dan nodig is.

Bij Solis geloven ze dat écht samen doen betekent dat de bewoner, de naaste en de medewerker gelijkwaardig optrekken. ‘Samen doen’ is verankerd in hun werkwijze. Ze noemen dit ook wel ‘met andere ogen kijken’.

“U hoeft niet alles te doen, wij ook niet. We doen het samen.

Kitty Oude Bruinink, coördinator mantelzorg bij Zorggroep Solis

Your Content Goes Here

Samen Doen vraagt om heldere en laagdrempelige communicatie

Een goede samenwerking tussen zorgprofessionals, naasten en vrijwilligers begint bij duidelijke, laagdrempelige communicatie. Niet met losse briefjes, WhatsApp-groepen of mails, maar met één centrale plek waar zorgverleners, vrijwilligers en mantelzorgers eenvoudig en veilig informatie kunnen uitwisselen. Zo voelt iedereen zich betrokken, goed geïnformeerd en gewaardeerd.

Een toegankelijke app biedt hierin uitkomst: vrijwilligers, mantelzorgers en naasten blijven betrokken en goed geïnformeerd, zonder dat dit extra druk legt op het zorgteam. Zo ontstaat rust, structuur en betere samenwerking rondom de cliënt.

communicatie met mantelzorgers

Vertrouwd door vele zorgaanbieders

Quickscan: hoe is Samen Doen onderdeel van jullie organisatie?

Met deze quickscan ontdek je in een paar minuten waar jullie staan op het gebied van samen doen en waar de grootste kansen liggen om de samenwerking met het netwerk van de cliënt te versterken.


communicatieplatform voor de zorg

Connect2Care biedt dé oplossing voor laagdrempelige communicatie rondom Samen Doen

Met de oplossing van Connect2Care betrek je vrijwilligers, mantelzorgers en naasten eenvoudig via één centrale plek. Ons platform, bestaande uit een app en webomgeving, groeit mee met jouw communicatiebehoeften. Begin met één toepassing en breid later uit naar meerdere portalen, aanpasbaar en schaalbaar naar jouw wensen.

  • Bereik eenvoudig cliënten, vrijwilligers, mantelzorgers, omwonenden, naasten en anderen via één centrale plek.

  • Communiceer nieuws, activiteiten en andere belangrijke informatie algemeen of naar specifieke groepen of locaties. Zo ontvangt iedereen wat voor hen relevant is.

  • Laagdrempelig en eenvoudig: met functies zoals voorlezen, meertaligheid en visueel toegankelijke designopties, is het voor iedereen eenvoudig te gebruiken.

Waarom Connect2Care?

Waarom Connect2Care? Connect2Care is dé specialist in sociale communicatie rondom informele zorg, waar verbinding en zorgzaamheid hand in hand gaan.

Toegankelijk voor iedereen

Ons platform is eenvoudig te gebruiken, ongeacht leeftijd, ervaring of beperkingen. De voorleesfunctie, visueel toegankelijke designopties en een ingebouwde vertaalfunctie zorgen ervoor dat iedereen moeiteloos gebruik kan maken van ons platform.

Altijd in contact

Met ons zorgplatform breng je iedereen samen – van cliënten en medewerkers tot vrijwilligers en cliëntenraden. Waar je ook bent en welk apparaat je ook gebruikt, je blijft altijd verbonden. Zelfs in crisissituaties bereik je iedereen in één keer.

Veilig

Veiligheid staat bij ons voorop. Onze oplossing is volledig AVG-proof ontworpen. Daarnaast kan gevoelige informatie, indien gewenst, worden afgeschermd met een login. Daarnaast zijn wij ISO 27001 en ISO27701 gecertificeerd.