Over Connect2Care
Connect2Care biedt verschillende communicatie oplossingen voor de informele zorg: van vrijwilligersportaal tot cliëntenportaal en een buurtapp. Met onze gebruiksvriendelijke apps digitaliseer en verbeter je de communicatie en samenwerking tussen het sociale netwerk en de zorgverlener. Het platform is bedoeld voor sociale communicatie en is dus niet bedoeld voor het delen van medische informatie.
Onze oplossingen zijn breed inzetbaar voor meerdere doelgroepen zoals vrijwilligers, cliënten, familie, naasten, mantelzorgers, omwonenden, cliëntenraden en medewerkers. Het platform is modulair opgebouwd wat betekent dat je het zelf samenstelt en kiest wat relevant is voor jouw doelgroep. Lees in onze blog meer over de verschillende toepassingen van Connect2Care.
Ja, dankzij de modulaire opbouw kun je eenvoudig klein beginnen, bijvoorbeeld met alleen een vrijwilligersportaal of familie-app. Zodra dit succesvol is uitgerold, voeg je probleemloos andere doelgroepen (zoals mantelzorgers of cliëntenraden) en nieuwe functionaliteiten toe.
Nee, Connect2Care richt zich bewust puur op sociale communicatie, verbinding en de organisatie rondom de informele zorg. We vervangen geen Elektronisch Patiënten-/Cliëntendossier (EPD/ECD) en er worden geen medische dossiers of behandelgegevens in het platform gedeeld.
Waar Familienet zich primair richt op communicatie rondom de individuele cliënt in de langdurige zorg, biedt Connect2Care een breder, modulair platform voor je gehele organisatie. Connect2Care verbindt niet alleen familie, maar ondersteunt ook vrijwilligers, mantelzorgers, cliëntenraden, medewerkers en buurtinitiatieven binnen één herkenbare app in jullie eigen huisstijl.
Connect2Care biedt modulaire communicatieplatformen voor de informele zorg, waaronder een Vrijwilligersportaal, Cliënten- & Familieportaal, Medewerkers- & Informele zorg app, Buurtapp (voor Thuisplusflats en wooncomplexen) en Portalen voor Cliënten- en Familieraden. Lees hier onze blog: voor welke doelgroepen is Connect2Care geschikt?
Het CMS: de app beheren
Het beheer ligt bij jullie eigen organisatie. Je stelt eenvoudig één of meerdere beheerders aan. Bepaal via rollen en rechten wie toegang heeft tot specifieke doelgroepen, groepen of functies. Zo kun je het beheer verdelen onder verschillende afdelingen, zoals communicatie, vrijwilligerscoördinatoren en/of locatiemanagers.
De app beheer je via het gebruiksvriendelijke CMS (Content Management Systeem) van Connect2Care. Hierin regel je alles: content plaatsen, berichten versturen, formulieren aanmaken, documenten uploaden en gebruikers beheren. Het CMS is zo ontworpen dat iedereen ermee kan werken, je hebt geen technische kennis nodig.
Nee, het CMS is ontworpen om te beheren door jong en oud, ervaren en onervaren. Je kunt zelf berichten plaatsen, documenten uploaden en instellingen aanpassen zonder IT-afdeling. Uiteraard helpen we je op weg en kun je altijd bij ons terecht met vragen.
Ja, het CMS biedt rapportages waarmee je precies ziet hoe de app wordt gebruikt: hoeveel gebruikers er actief zijn, welke bouwstenen populair zijn, welke berichten goed worden ontvangen en wie misschien een herinnering nodig heeft om weer in te loggen. Die inzichten vertaal je direct naar concrete acties.
Het levert je vooral tijd op! Doordat alle communicatie, updates en reacties op één centrale plek samenkomen, hoef je niet meer te schakelen tussen losse mailtjes, briefjes en telefoontjes. Je plant berichten eenvoudig vooruit en taken verlopen een stuk efficiënter. Het dagelijks beheer kost een communicatiemedewerker of coördinator vaak maar enkele uren per week, terwijl het de totale werkdruk rondom de informele zorg juist merkbaar verlaagt.
Begeleiding & implementatie
Bij Connect2Care sta je er nooit alleen voor. Je krijgt een eigen projectmanager toegewezen: een vast aanspreekpunt dat strategisch meedenkt, inspiratie biedt en ondersteunt waar nodig. We helpen je met de technische inrichting, denken mee over de communicatie naar naasten en komen naar jullie toe om teams op locatie wegwijs te maken in de app. Je hebt dus altijd een vast gezicht en een hulplijn paraat die zorgt dat de uitrol een succes wordt.
Probeer gebruikers te motiveren door ze direct na het installeren een bericht te laten plaatsen of bv. aan te laten melden voor het jaarlijkse uitje. Daarnaast helpt het ook om een inloopuurtje te organiseren om mensen te helpen met het installeren van de app.
Afhankelijk van de gewenste inrichting, koppelingen en planning van jullie organisatie kan een app al binnen 4 weken volledig klaar zijn voor de lancering.
Functies & mogelijkheden
De app biedt een breed scala aan bouwstenen: een digitaal prikbord, nieuwsberichten, een activiteitenkalender met aanmeldoptie, een smoelenboek, een-op-een en groepschats, formulieren, documentbeheer, notificaties, voorleesfuncties en automatische vertalingen.
Ja, gebruiksgemak is voor ons een belangrijk uitgangspunt, zeker voor deze doelgroep. We houden de app bewust simpel en eenvoudig. Dankzij toegankelijke designopties, duidelijke iconen, aanpasbare tekstgrootte, een ingebouwde voorleesfunctie en een vertaalfunctie is het portaal een zeer laagdrempelig platform. Begeleiding en goede uitleg bij de lancering is hier van groot belang.
De app is opgebouwd uit bouwstenen: losse functies die je naar wens samenstelt. Denk aan een digitaal prikbord, activiteitenkalender, persoonlijke inbox, chat, documenten, formulieren, smoelenboek en nieuws. Je combineert de voordelen van een kant-en-klare oplossing met maatwerk. Begin met de basis en breid later uit wanneer je wilt.
Ja, via het prikbord kunnen gebruikers zelf berichten plaatsen, reageren op nieuws en foto’s delen, afhankelijk van de instellingen die je kiest. Zo bepaal jij als beheerder wie wat mag posten, terwijl gebruikers actief bijdragen aan de communicatie. Dit vergroot de betrokkenheid en interactie binnen je zorgorganisatie.
Ja, de app wordt volledig in jullie eigen huisstijl ontworpen, logo, kleuren, lettertypen en een eigen app-icoon, zodat iedereen, van vrijwilligers en familie tot cliënten en mantelzorgers, de app direct herkennen als een app van jouw zorgorganisatie.
Integraties & techniek
Vrijwel niets. Wij regelen alles achter de schermen: van veilige hosting en updates tot technisch onderhoud en app store-beheer. Een IT-afdeling zal voornamelijk nodig zijn wanneer er wordt gekoppeld met bestaande systemen.
Ja, wij kunnen koppelen met systemen zoals AFAS en Nedap ONS. Hiermee importeer je gebruikers gemakkelijk en veilig in het platform. Dankzij deze real-time synchronisatie is de data altijd up-to-date. Dat scheelt handmatig werk en voorkomt fouten.
De Connect2Care app is beschikbaar voor smartphones en tablets via iOS en Android. Daarnaast bieden we een volledige webomgeving, zodat gebruikers ook eenvoudig via een computer of laptop kunnen inloggen.
Nee, een zakelijk e-mailadres is niet vereist. Gebruikers loggen in met hun e-mailadres, zakelijk of persoonlijk, of met een unieke toegangscode. Zo is de app toegankelijk voor iedereen, ook voor gebruikers zonder zakelijk e-mailadres.
Kosten & voorwaarden
Ja, we bieden de mogelijkheid om te starten met een gerichte pilot binnen een specifieke locatie, afdeling of doelgroep. Hiermee meet je direct de betrokkenheid en meerwaarde voordat je breder uitrolt.
De investering is afhankelijk van het aantal gebruikers, de gekozen oplossing en eventuele integraties of maatwerk. De opbouw bestaat uit eenmalige opstartkosten en een vast maandbedrag. Omdat iedere zorgorganisatie uniek is en eigen wensen heeft, maken we graag een voorstel op maat dat perfect aansluit bij jullie situatie. Vraag hier vrijblijvend een offerte aan.
Nee, we werken transparant: je betaalt de opstartkosten en een vast maandbedrag. Updates, nieuwe functies en standaard support zitten hierin inbegrepen. Wil je extra maatwerk of specifieke integraties? Dan bespreken we dit vooraf.
