De zorgsector in Nederland staat voor grote uitdagingen. De vergrijzing neemt toe, personeelstekorten lopen op en de druk op zorgorganisaties groeit. Daarbij ontstaat er een duidelijke trend: de groeiende rol van de informele zorg, zoals mantelzorgers en hulp van naasten, wordt steeds belangrijker. In deze blog duiken we in deze ontwikkeling en wat dit betekent voor de toekomst van de informele zorg.
Vergrijzing en de toenemende zorgvraag
Nederland vergrijst in een snel tempo. Volgens het CBS zal in 2040 ongeveer een kwart van de bevolking 65 jaar of ouder zijn. Dat betekent een groeiende groep mensen met chronische aandoeningen, beperkingen of een toenemende zorgbehoefte. En dat heeft 2 gevolgen:
- Het aantal mensen dat zorg nodig heeft zal groeien waardoor het zorgsysteem nog meer onder druk komt te staan.
- Een groot aantal zorgmedewerkers zal met pensioen gaan waardoor personeelstekorten nog hoger oplopen.
De grote vraag die hieruit komt is: wie gaat al die extra zorg leveren? Zorgprofessionals zullen dit niet alleen kunnen opvangen. Hierdoor vraagt de toekomst om een bredere aanpak, waarbij de informele zorg een sleutelrol krijgt.
Informele zorg in het kort
Informele zorg is de zorg die wordt gegeven door mensen uit de directe omgeving van de hulpbehoevende. Dat kunnen naasten, mantelzorgers, vrijwilligers, buren, vrienden of anderen uit het actieve sociale netwerk zijn. Het is geen professionele zorg, maar vaak wel essentieel voor het dagelijks functioneren en welzijn van de cliënt.
Een bekend voorbeeld hiervan is mantelzorg: langdurige, intensieve zorg voor een naaste. Maar ook vrijwilligerswerk binnen een zorginstelling of een buurman die helpt met vervoer naar het ziekenhuis valt onder informele zorg.
Waarom is informele zorg zo belangrijk in de toekomst?
Dat de rol van de informele zorg in de toekomst steeds belangrijker wordt, is een gegeven. De personeelstekorten zorgen namelijk voor een gat tussen zorgvraag en zorgaanbod. De informele zorg wordt niet alleen ingezet om het gat tussen de zorgvraag en zorgaanbod vanwege personeelstekort op te vangen, maar heeft ook andere effecten:
Zorg dichter bij huis
Zorgorganisaties en de overheid zetten steeds meer in op “zelfredzaamheid” en “zorg dichtbij huis”. Informele zorg maakt het mogelijk om mensen langer zelfstandig te laten wonen, met steun van hun netwerk.
Menselijke maat
Daarnaast biedt informele zorg iets wat professionele zorg niet altijd kan: tijd, aandacht en een persoonlijke relatie. Juist in een sector waar efficiëntie en tijdsdruk vaak de boventoon voeren, zorgt informele zorg voor warmte, vertrouwdheid en menselijkheid.
Samenwerking tussen formele en informele zorg
De informele zorg zal natuurlijk geen vervanging worden van de formele zorg. Maar wanneer de informele en formele zorg juist samen gaan werken, zullen ze elkaar versterken. Door elkaars rol en meerwaarde te erkennen, ontstaat er een compleet zorgnetwerk rondom de cliënt. Dat vraagt om goede afstemming, heldere communicatie en wederzijds vertrouwen.
Hoe ziet de toekomst eruit voor zorgorganisaties?
De komende jaren zullen er dus veel veranderingen plaatsvinden in de zorg. Als zorgorganisatie zul je moeten nadenken over de rol van informele zorg in de toekomst. Belangrijke aspecten zijn hierbij:
- De focus op en inzet van informele zorg vergroten
- De samenwerking versterken tussen formele en informele zorg
- Inzetten op digitale communicatie om die samenwerking te versterken
Welke rol speelt Connect2Care in de toekomst van informele zorg?
Bij Connect2Care zetten we ons dagelijks in om de communicatie in de zorg nog toegankelijker en persoonlijker te maken. Wij geloven dat door middel van laagdrempelige en persoonlijke communicatie, de informele zorg en formele zorg elkaar nog meer kunnen versterken. Maar hoe doen we dat?
Connect2Care biedt een gebruiksvriendelijke app en webomgeving voor de communicatie met verschillende doelgroepen. Denk aan cliënten, verwanten, vrijwilligers, mantelzorgers, personeel, omwonenden en cliëntenraden. Onze oplossing is speciaal ontwikkeld om de communicatie en interactie tussen hen te verbeteren. Zo kan nieuws, informatie en andere zaken snel en efficiënt gedeeld worden en blijft iedereen altijd op de hoogte van de laatste ontwikkelingen.
Meer informatie over onze oplossing en hoe dit de informele zorg versterkt? Download dan ons informatiepakket of plan een vrijblijvend kennismakingsgesprek in met een van onze adviseurs.
Kortom, de informele zorg is geen luxe of bijzaak — het is een onmisbaar onderdeel van een toekomstbestendig zorgsysteem. Door mantelzorgers en naasten actief te betrekken en te ondersteunen, kunnen we samen de zorg menselijk, betaalbaar en werkbaar houden. De toekomst van de zorg begint dichtbij huis — bij de mensen om ons heen.
