Hoeveel tijd kost het beheren van de app?

Het levert je vooral tijd op! Doordat alle communicatie, updates en reacties op één centrale plek samenkomen, hoef je niet meer te schakelen tussen losse mailtjes, briefjes en telefoontjes. Je plant berichten eenvoudig vooruit en taken verlopen een stuk efficiënter. Het dagelijks beheer kost een communicatiemedewerker of coördinator vaak maar enkele uren per week, terwijl het de totale werkdruk rondom de informele zorg juist merkbaar verlaagt.

Ken ik zelf statistieken en het gebruik van de app inzien?

Ja, het CMS biedt rapportages waarmee je precies ziet hoe de app wordt gebruikt: hoeveel gebruikers er actief zijn, welke bouwstenen populair zijn, welke berichten goed worden ontvangen en wie misschien een herinnering nodig heeft om weer in te loggen. Die inzichten vertaal je direct naar concrete acties.

Heeft een beheerder technische kennis nodig om het CMS te gebruiken?

Nee, het CMS is ontworpen om te beheren door jong en oud, ervaren en onervaren. Je kunt zelf berichten plaatsen, documenten uploaden en instellingen aanpassen zonder IT-afdeling. Uiteraard helpen we je op weg en kun je altijd bij ons terecht met vragen.

Hoe beheer ik de app?

De app beheer je via het gebruiksvriendelijke CMS (Content Management Systeem) van Connect2Care. Hierin regel je alles: content plaatsen, berichten versturen, formulieren aanmaken, documenten uploaden en gebruikers beheren. Het CMS is zo ontworpen dat iedereen ermee kan werken, je hebt geen technische kennis nodig.

Het beheer ligt bij jullie eigen organisatie. Je stelt eenvoudig één of meerdere beheerders aan. Bepaal via rollen en rechten wie toegang heeft tot specifieke doelgroepen, groepen of functies. Zo kun je het beheer verdelen onder verschillende afdelingen, zoals communicatie, vrijwilligerscoördinatoren en/of locatiemanagers.

Welke oplossingen biedt Connect2Care?

Connect2Care biedt modulaire communicatieplatformen voor de informele zorg, waaronder een Vrijwilligersportaal, Cliënten- & Familieportaal, Medewerkers- & Informele zorg app, Buurtapp (voor Thuisplusflats en wooncomplexen) en Portalen voor Cliënten- en Familieraden. Lees hier onze blog: voor welke doelgroepen is Connect2Care geschikt?

Wat is het verschil tussen Connect2Care en Familienet?

Waar Familienet zich primair richt op communicatie rondom de individuele cliënt in de langdurige zorg, biedt Connect2Care een breder, modulair platform voor je gehele organisatie. Connect2Care verbindt niet alleen familie, maar ondersteunt ook vrijwilligers, mantelzorgers, cliëntenraden, medewerkers en buurtinitiatieven binnen één herkenbare app in jullie eigen huisstijl.

Kan ik medische informatie delen in een app van Connect2Care?

Nee, Connect2Care richt zich bewust puur op sociale communicatie, verbinding en de organisatie rondom de informele zorg. We vervangen geen Elektronisch Patiënten-/Cliëntendossier (EPD/ECD) en er worden geen medische dossiers of behandelgegevens in het platform gedeeld.

Kunnen we starten met 1 doelgroep en later uitbreiden?

Ja, dankzij de modulaire opbouw kun je eenvoudig klein beginnen, bijvoorbeeld met alleen een vrijwilligersportaal of familie-app. Zodra dit succesvol is uitgerold, voeg je probleemloos andere doelgroepen (zoals mantelzorgers of cliëntenraden ) en nieuwe functionaliteiten toe.

Hebben gebruikers een zakelijk mailadres nodig om in te loggen?

Nee, een zakelijk e-mailadres is niet vereist. Gebruikers loggen in met hun e-mailadres, zakelijk of persoonlijk, of met een unieke toegangscode. Zo is de app toegankelijk voor iedereen, ook voor gebruikers zonder zakelijk e-mailadres.

Archief FAQs - Connect2Care

Hoeveel tijd kost het beheren van de app?
Ken ik zelf statistieken en het gebruik van de app inzien?
Heeft een beheerder technische kennis nodig om het CMS te gebruiken?
Hoe beheer ik de app?
Wie beheert de app?
Welke oplossingen biedt Connect2Care?
Wat is het verschil tussen Connect2Care en Familienet?
Kan ik medische informatie delen in een app van Connect2Care?
Kunnen we starten met 1 doelgroep en later uitbreiden?
Hebben gebruikers een zakelijk mailadres nodig om in te loggen?